Kuća Kranjanac · English
Privatnost, kolačići i uslovi korišćenja
Važi od 15. oktobra 2026.
Ko obrađuje podatke
Podatke iz upita obrađuje domaćin Kuće Kranjanac (kompleks apartmana kod Rtnja, Boljevac). Za sva pitanja o podacima pozovite +381 65 212-32-35.
Podaci iz upita
Kada pošaljete upit preko forme, obrađuju se podaci koje sami unesete: ime i prezime, broj telefona, email adresa ako je ostavite, datumi dolaska i odlaska, broj osoba i poruka. Koriste se samo da bi domaćin odgovorio na upit i proverio raspoloživost smeštaja. Osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (član 12. stav 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). Bez imena i broja telefona domaćin ne može da vam odgovori. Nemojte slati podatke koji nisu potrebni za dogovor.
Ako ostavite email adresu, dobijate potvrdu da je upit primljen.
Ko prima podatke i gde se čuvaju
- Domaćin prima upit emailom, u sanduče koje vodi Google (Gmail).
- Izvođač sajta, D. Svilenković, prima skrivenu kopiju upita jer održava sajt i formu.
- Sajt i servis za upite rade na serveru kompanije netcup GmbH u Nemačkoj (Evropska unija). Tu kopija upita ostaje 12 meseci, a zatim se automatski briše.
- Mejlovi sa upitom prolaze kroz server za poštu kompanije Hetzner Online GmbH u Nemačkoj, gde je i sanduče izvođača.
Za Nemačku važi primeren nivo zaštite (član 64. stav 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti). Google podatke iz sandučeta može da prenese u SAD. Google LLC je sertifikovan po Okviru EU i SAD za privatnost podataka, za koji je Evropska komisija utvrdila primeren nivo zaštite, i uz to primenjuje standardne ugovorne klauzule.
Zaštita forme
Formu štiti provera koja radi u vašem pregledaču i na serveru sajta: kratko računanje u pozadini, vremenski token i ograničenje broja upita. Od vas ne traži nikakvu radnju i ništa ne šalje trećim licima. Za ovu proveru ne čuva se vaša IP adresa, već samo njen jednosmerni zapis koji se menja svakog dana.
Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtev uputite domaćinu telefonom. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana, bez naknade. Ne donosimo automatizovane odluke i ne pravimo profile. Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.
Kolačići i mapa
Sajt ne postavlja kolačiće i ništa ne upisuje u memoriju vašeg pregledača. Nema analitike, praćenja ni oglašavanja.
Mapa u odeljku „Kako do nas“ učitava se sa openstreetmap.org tek kada kliknete na „Prikaži mapu“. Tada OpenStreetMap Foundation (Ujedinjeno Kraljevstvo) dobija vašu IP adresu i podatke o pregledaču, kao pri svakoj poseti njihovom sajtu. Dok ne kliknete, ne dobija ništa.
Rezervacije i informacije
Fotografije, opisi i informacije o smeštaju služe za upoznavanje ponude. Raspoloživost, cena, termin, broj gostiju i drugi uslovi potvrđuju se direktno sa domaćinom pre rezervacije. Objavljen sadržaj sam po sebi nije potvrda rezervacije.
Dozvoljeno korišćenje
Nije dozvoljeno ometanje rada sajta, pokušaj neovlašćenog pristupa ili automatizovano preopterećivanje. Za sadržaj spoljnog sajta odgovara njegov vlasnik.
Autorska prava i merodavno pravo
Fotografije, snimci i tekstovi na sajtu zaštićeni su autorskim pravom i ne smeju se preuzimati ni objavljivati bez dozvole. Na korišćenje sajta primenjuje se pravo Republike Srbije. Ovi uslovi ne umanjuju prava koja vam kao potrošaču pripadaju po zakonu.
Kontakt: +381 65 212-32-35